ПРАВИЛА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ



1.    Общие положения

1.1.    Настоящие Правила купли-продажи (далее – Правила) устанавливают взаимные права, обязанности и ответственность лица, приобретающего товары в электронном магазине www.e-eoltas.lt (далее – Покупатель), и ЗАО «Эолтас» (далее – Продавец), в случае приобретения Покупателем товаров в электронном магазине. Приобретая товары в электронном магазине, Покупатель соглашается с применением настоящих Правил.
1.2.    Договор купли-продажи товаров между Покупателем и Продавцом (далее – договор) считается заключенным с момента, в который Покупатель,  сформировав товарную корзину в э-магазине, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с настоящими Правилами,  нажмет кнопку «Подтвердить заказ товаров». После выполнения Покупателем вышеуказанных операций, Продавец по адресу электронной почты, указанному Покупателем, отправляет подтверждение принятия заказа, указывая в нем точную цену товара.

2.    Права и обязанности покупателя

2.1.    Покупатель вправе покупать Товары в электронном магазине, руководствуясь настоящими Правилами и правовыми актами Литовской Республики.
2.2.    Покупатель (пользователь) вправе отказаться от Договора купли-продажи товаров, заключенного в электронном магазине с Продавцом (за исключением случаев, если был заключен Договор купли-продажи о поставке аудио и (или) видеозаписей (фонограмм, аудиовизуальных записей) на любых видео и аудио носителях, компьютерных программ, и Покупатель нарушил пломбы упаковки; о доставке газет, журналов или иных периодических изданий; об участии в играх и лотереях; о предоставлении услуг, если по согласию Покупателя выполнение Договора купли-продажи было начато до истечения срока в семь рабочих дней; товары, которые изготавливались по индивидуальному заказу Покупателя или явно адаптированы для него, или которые по своей природе после их передачи  Покупателю не могут быть возвращены в результате потери (утраты) товарного вида, являются скоропортящимися или истекает срок их годности), с письменным уведомлением об этом  Продавца в течение 7 рабочих дней со дня доставки товара . Покупатель вправе отказаться от Договора купли-продажи товаров с Продавцом лишь в том случае, если товар качественный, не был поврежден, и его внешний вид существенно не изменился.
2.3.    На электротовары гарантия не предоставляется и эти товары назад не принимаются (по действующим в Литовской Республике Правилам возвращения и обмена товаров).
2.4.    Покупатель обладает и другими правами и обязанностями, установленными в настоящих Правилах и правовых актах  Литовской Республики.
2.5.    Покупатель обязуется заплатить за Товары и произвести оплату доставки товаров в течение установленного срока, и принять заказанные товары.

3.    Права и обязанности продавца

3.1.    Продавец обязуется создать все условия для того, чтобы  Покупатель мог должным образом пользоваться услугами эл. магазина, но Продавец не дает никаких гарантий того, что электронный магазин будет работать непрерывно или того, что передача данных будет происходить  без нарушений, и не несет ответственности за мелкие неточности.
3.2.    Продавец обязуется доставлять заказанные Покупателем товары по указанному Покупателем адресу в течение установленного срока.
3.3.   Если по уважительным причинам Продавец не может доставить заказанный  (-е) Покупателем товар (товары), то  Продавец обязуется предложить  Покупателю аналогичный товар, а если Покупатель откажется принять аналогичный товар, вернуть уплаченные Покупателем деньги в течение 10 рабочих дней. В данном случае Продавец освобождается от ответственности за не поставку товаров.
3.4.  Если Покупатель пытается нанести вред работе или надлежащей функциональности электронного магазина, Продавец вправе без предварительного уведомления ограничить Покупателю возможность пользования электронным магазином и/или приостановить доступ к нему, либо аннулировать регистрацию Покупателя в электронном магазине.
3.5.    Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Правила с изменениями вступают в силу с момента их публикации в электронном магазине, и действуют в отношении всех договоров купли-продажи, заключенных после публикации правил.
3.6.    Продавец обладает и другими правами и обязанностями, установленными в настоящих Правилах и правовых актах  Литовской Республики.

4.    Цена товаров и расчет.

4.1.  В Электронном магазине указана окончательная цена Товара, т.е., в указанную цену включен действующий тариф налога на добавленную стоимость. В цену Товара не включена плата за доставку.
4.2. Покупатель в предложенной Продавцом форме обязуется заплатить за Товары в течение 1 (одного) рабочего дня. Если Покупатель в течение установленного срока не заплатит указанную цену, считается, что Покупатель отказывается от выполнения договора, поэтому Продавец вправе остановить выполнение заказа.
4.3. Покупатель может заплатить Продавцу за выбранные в эл. магазине и заказанные товары тремя способами:
4.3.1. Наличными суммами, после доставки товаров курьером. В случае если выбран данный способ оплаты, исполнение заказа начинается немедленно, поэтому до прибытия курьера Покупатель должен приготовить сумму, равную стоимости заказа.
4.3.2. С помощью услуг электронного банка: на 3 этапе закупки выбрать ссылку на банк. На 4 этапе – нажать кнопку «Заплатить», зарегистрироваться на сайте банка и подтвердить подготовленное платежное поручение. Какое-либо дополнительное уведомление в данном случае не требуется. Статус заказа меняется «Оплачен», и начинается выполнение заказа.

4.3.3. Банковским поручением из следующих банков: AB SEB bank, AB DNB bank, Nordea Bank, AB Swedbank, (путем взноса наличных сумм или поручения со счета) на банковский счет Продавца (в литах). В  назначении платежа указать присвоенный Вам номер заказа. После выполнения поручения следует обязательно информировать нас по эл. почте eshop@eoltas.lt. Выполнение заказа не начинается до тех пор, пока не получена информация о выполнении поручения, так как статус заказа остается неизмененным, он отражается как «не оплаченный».


5.    Доставка товаров.

5.1.    Товары доставляются только на территории Литовской Республики. За счет Покупателя Товары доставляются по почте или курьером, либо на транспорте Продавца. Точные цены доставки указаны здесь.
5.2.     Точная цена Товаров, цена доставки, количество и  ассортимент Товаров, срок доставки указываются в утвержденном  Продавцом заказе на товары.
5.3.    Покупатель (представитель Покупателя) обязуется проверять состояние упаковки отправления с Товарами, количество товаров, качество и ассортимент во время доставки товаров.
5.4.     Если устанавливается повреждение упаковки отправления с Товарами, но при этом не устанавливается несоответствие количества, качества, ассортимента товаров, Покупатель (представитель Покупателя) обязан произвести пометку о повреждении упаковки отправления с Товарами в документе, предъявленном Продавцом (представителем Продавца).
5.5.    Если устанавливается несоответствие количества и/или качества и/или ассортимента товаров, Покупатель (представитель Покупателя) не должен принимать отправление с Товарами. В этом случае Продавец (представителем Продавца) или курьер совместно с Покупателем (представителем Покупателя)   в письменной форме оформляют Акт о не приеме товаров, в котором фиксируются обнаруженные нарушения и несоответствия.
5.6.    Если Покупатель (представитель Покупателя) принимает отправление с Товарами и расписывается в соответствующем документе на доставку, а также производит пометки о нарушении упаковки отправления с товарами, считается, что товары доставлены в поврежденной упаковке, но при этом количества, качество, ассортимент товаров соответствуют условиям договора купли-продажи, и дополнительные услуги, указанные в документе на доставку, выполнены должным образом.
5.7.    Если Покупатель (представитель Покупателя) принимает отправление с Товарами и расписывается в соответствующем документе на доставку без замечаний, считается, что товары доставлены в неповрежденной упаковке, и количества, качество, ассортимент товаров соответствуют условиям договора купли-продажи, и дополнительным услуги, указанные в документе на доставку, выполнены должным образом.
5.8.    После доставки товаров по указанному Покупателем адресу, считается, что товары Покупателю переданы, вне зависимости от того, принимает ли товары фактически сам Покупатель, или любое иное лицо, принявшее товары по указанному адресу. Если товары не доставляются в запланированный день доставки, Покупатель немедленно, но не позднее, чем на следующий день после запланированного дня доставки товаров, информирует об этом Продавца. В противном случае Покупатель теряет право на предъявление Продавцу требований, связанных с недоставкой Товара (товаров) или его (их) доставкой с опозданием.

6.    Возврат товаров.

6.1.    В том случае если Покупатель (пользователь) отказывается от договора купли-продажи товара, как это предусмотрено п. 2.2  настоящих Правил, товар возвращается  за счет Продавца, и деньги, уплаченные Покупателем за доставку товара, возвращаются в течение 15 календарных дней после письменного уведомления от Покупателя об отказе от договора купли-продажи товара, с условием, что товар возвращен Продавцу.
6.2.     Товары возвращаются в оригинальной упаковке отправления с Товаром  вместе с документами на Товар  (в том числе, с гарантийным талоном, если он прилагался к товару). При возвращении необходимо приложить: оригинал счета-фактуры НДС, (Вы можете распечататьв системa и кабинет-> История заказов) или накладной, полученной в передаче акта товаров, заполненная и подписанная покупка и продажа форму об уведомления отказа (экземпляр формы доступна для загрузки отсюда: XLSX или PDF файл).
6.3.    Покупатель отвечает за надлежащую комплектацию и упаковку возвращаемого товара. Продавец не принимает возвращаемый товар, если товар не укомплектован и (или)  не упакован должным образом.
6.4.      Товары назад не принимаются, если они были в использовании, и (или) были  повреждены, и (или) потеряли товарный вид (изменения товара или его упаковки, которые нужно было произвести в обязательном порядке, чтобы осмотреть товары, не считаются существенными изменениями товарного вида)
6.5.    Другие случаи возврата товаров
6.5.1. Права Покупателя в случае если ему продана вещь не надлежащего качества, установлены Гражданским кодексом и Правилами возврата и обмена вещей, утвержденными приказом Министра хозяйства Литовской Республики от 29 июня 2001 г. № 217 («Жин.», 2001, № 58-2105).
6.6.    Если доставленный товар не соответствует требованиям по качеству, Покупатель должен обратиться в ближайшее представительство ЗАО «Эолтас», по адресу: Жямайчю пл., 65A, Каунас.

7.Обработка личных данных

7.1.    Покупатель согласен с тем, что нажатием кнопки «Подтвердить заказ товара», он соглашается представить свои личные данные для того, чтобы Продавец мог обрабатывать упомянутые данные как с целью идентификации Покупателя, заключения, выполнения договоров (Интернет-торговли),  так в целях прямого маркетинга. Продавец подтверждает, что не будет производить обработку личного кода Покупателя (физического лица) в целях прямого маркетинга.
7.2.     Покупатель подтверждает, что нажатием кнопки «Подтвердить заказ товара», Покупатель подтверждает, что он проинформирован о своем праве знакомиться с обрабатываемыми Продавцом личными данными, требовать исправления, удаления его личных данных,  либо останавливать операции по обработке его личных данных, если данные обрабатываются без соблюдения требований правовых актов, не соглашаться на обработку его личных данных.
7.3.    Покупатель подтверждает, что нажатием кнопки «Подтвердить заказ товара», Покупатель подтверждает, что ему известно об имеющемся у него праве  отказаться от предоставления своих данных, тем не менее, он понимает, что личные данные необходимы и обязательны для идентификации Покупателя с целью заключения, исполнения договора купли-продажи (Интернет-торговли), и что если личные данные не будут представлены и (или) если не будет дано согласие на их обработку в вышеуказанных целях, он не сможет заключить и (или) выполнять договор купли-продажи.

8.    Отправка информации

8.1.    Все сообщения Покупателю Продавец отправляет по приведенному в регистрационной форме адресу электронной почты.
8.2.     Все сообщения и вопросы Продавцу Покупатель отправляет по адресу, указанному в разделе «Контакты» электронного магазина.

9.    Ответственность

9.1.    Покупатель отвечает за достоверность данных, представленных в регистрационной форме. Ответственность за последствия, возникшие в результате  того, что в регистрационной форме представлены неверные/ошибочные данные, Покупатель принимает на себя.
9.2.    Руководствуясь ч. 2 и 3 ст. 8 Закона Литовской Республики об электронной подписи, Покупатель договаривается с Продавцом о том, что подтверждение операций Покупателя в электронном магазине данными присоединения  к электронному магазину, обладает юридической силой электронной подписи, закрепленной ч.1 ст. 8 Закона Литовской Республики об электронной подписи (т.е., юридической силой, равной подписи на документах, составленных в письменном виде). Покупатель обязан и обязуется хранить свои данные присоединения к электронному магазину, и не раскрывать их перед третьими лицами. Считается, что все операции Покупателя, выполненные с использованием данных Покупателя,  выполнены Покупателем, и Покупатель принимает на себя полную ответственность за проводимые операции и характер используемых данных.
9.3.    За нарушения договора купли-продажи, заключенного в электронном магазине, стороны отвечают в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.

10.    Заключительные положения

10.1. В отношении данных Правил применяется право Литовской Республики.
10.2. Все разногласия, возникшие из договора-купли продажи, заключенного Покупателем и Продавцом, или связанные с ним, решаются путем переговоров. Если соглашения не достигается, разногласия решаются в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.